Herramientas de comunicación

Correo electrónico (e-mail)

La utilidad del correo electrónico se basa en transmitir de manera directa ya sea personal o grupal mensajes relacionados con el programa de especialización. La información enviada por correo electrónico también puede ser utilizada como evidencia de que se comunicó un asunto en específico y que la contraparte acuse de recibido.

Ya que este es el medio institucional, permite formalizar la comunicación entre los participantes. Adicionalmente es un medio mas seguro para transmitir información privada y que esté protegida de intrusos en Internet.

Directorio grupal

El directorio Grupal nos ayuda porque podemos identificar claramente a cada uno de los alumnos; adicionalmente se podrán concentrar una mayor cantidad de datos que nos sirvan como medio de contacto en caso de que los medios institucionales presentaran algún problema. Otro punto a destacar es que el directorio puede ser útil para formar una red social entre los alumnos y de esta manera inicien un contacto directo con sus compañeros, ya sea para cuestiones de la especialización o de índole docente.

Manteniendo la información de todo el grupo actualizada y comunicándola a todo el grupo de manera oportuna se convertirá en una herramienta efectiva.

Chat

Nos permite interactuar en tiempo real con los compañeros de grupo o bien con compañeros de la especialización. Es importante ya que al ser una herramienta dinámica evita la perdida de tiempo y da un menor margen de error al dialogo, pues se pueden esclarecer oportunamente las dudas que se exponen.

Permite brindar asesoría a los alumnos, iniciar la discusión de determinados temas que pudieran ser resueltos de manera general con la participación de todos.

Si el tutor no utiliza el Chat como parte de sus medios de comunicación, estaría bloqueando una de las herramientas más importantes y esto podría generar un desinterés y desconfianza por parte de los alumnos para utilizar este medio.